最新公告:
【退款】服务条款更新通知
修改CPU滥用服务条款通知
- 星期一, 24 日 四月, 2023
- 11:25上午
尊敬的客户,
最近我们收到了很多VPS/云服务器的IP滥用投诉,经过检查,我们发现大多数被投诉的服务器CPU使用率处于90-100%的状态,协同客户检查后发现系统在运行被骇客植入的挖矿、恶意扫描程序。这种滥用行为不仅会影响同宿主服务器其他客户VPS的正常运行,也会给我们的整个系统带来风险。
我们销售的VPS与云服务器CPU资源是公平共享的,为了保障我们所有客户的利益,我们决定修改CPU滥用服务条款。从4月24日起,当客户VM CPU持续12小时占用90%及以上时,我们将会硬关机该VM,以避免影响其他客户的VM正常运行。我们希望客户能够理解这个措施是出于保护整个系统和所有客户的利益考虑,关机而不是暂停是一个相对温和的措施,我们希望客户能够发现并重视该问题。
如果您发现您的VM经常出现CPU占用率过高的情况,请您检查您的应用程序或者升级您的VM套餐获取更多CPU核心资源。我们也提供了一些优化建议和指导,帮助您更好地管理您的VM。如果您需要任何帮助或者有任何问题,请随时提交服务单联系我们。
感谢您的理解和支持,我们会一直为您提供高效稳定的服务。
野草云,
2023年4月24日